É Difícil
Administrar uma empresa é uma das tarefas mais difíceis que se pode imaginar. O grande problema decorre do erro inicial: afinal o que é uma empresa? Empresa é uma soma de esforços (ou recursos) que juntos e sincronizados produzem um resultado. E o que vemos atualmente nas empresas? Nada de esforço conjunto, mas, antes de qualquer coisa, um eterno de vai e vem dos holofotes pendendo para um lado ou para outro. Não raro, também esbarramos naquilo que defino de infantilidade empresarial. As empresas vivem buscando um super herói, um salvador da pátria para pôr ordem em tudo e em todos. Isso...
22/06/2010 por Adriano Gomes
A Real Face de uma Empresa
Atualmente, não existe tema mais “batido” que este de se falar a respeito da empresa do próximo século, da próxima década, a empresa do futuro, etc. Pouca coisa boa realmente li a respeito deste tema tão prolixo. De uma coisa, pelo menos, todos, sem exceção, estão de acordo: o modo ou a maneira como se irá administrar a empresa daqui para diante vai ser muito diferente de tudo o que até então conhecemos sobre este assunto. Parece uma conclusão óbvia ? Pois é mesmo ! O absurdo é que poucas pessoas conseguem enxergar o óbvio e, ato contínuo, praticá-lo. Aliás, colocar em prática...
16/06/2010 por Adriano Gomes
Crise da Bonança
O termo pode parecer um pouco estranho. Estamos acostumados a ouvir falar do passivo a descoberto; que á a situação patrimonial de uma empresa que possui mais passivos (dívidas com terceiros) que o total de seu ativo. Em outras palavras, é uma situação muito delicada do ponto de vista financeiro, uma vez que raramente uma empresa nestas situações consegue reverter a situação. Infelizmente, muitas tragédias empresariais aconteceram no Brasil ocasionadas, sempre, pelo passo número 1: a má gestão. Quem não se lembra da VARIG, Fazendas Reunidas Boi Gordo, Casa Centro, Mesbla, Mappin....
09/06/2010 por Adriano Gomes
Empresas com “e-miopia”
Nova era, nova economia, e-business, e-commerce, e-banking, CIO (Chief Information Officer), CTO (Chief Technology Officer). Conforme o tema internet foi tomando espaço na imprensa, o festival de neologismos foi crescendo na mesma proporção. Talvez tenha crescido muito mais que o normal. O fato é que a febre do dinheiro fácil para a criação das empresas virtuais teve seu fim trágico há mais de uma década, muito embora sempre encontremos algum desavisado. O fim se deu pelo erro crasso de confundir negócio com mídia. A internet é de fato uma mídia (veículo de comunicação) como o...
08/06/2010 por Adriano Gomes
Como resolver os problemas do dia-a-dia?
Um grande problema que as empresas têm é aquele ligado à resolução de problemas. Parece incrível, mas as empresas vivem com o drama do problema sem solução. A bem da verdade, é bom que se diga que todas as empresas têm problemas. Uns mais graves, outros menos; porém, o fato é que o problema sempre será um “parceiro” na vida das organizações. A diferença reside na resolução dos problemas. O equilíbrio aponta para uma resposta calcada nas experiências anteriores aliada aos mais modernos conhecimentos sobre o tema. Mas, definitivamente, o que fará uma empresa...
01/02/2010 por Adriano Gomes
O Eterno Problema
Nesta semana, a mídia, em geral, se preocupou com um dos eternos problemas nacionais: as enchentes e as tragédias que ocorrem sistematicamente em todo início de ano. Sabemos, em administração, que os problemas merecem ser encarados de três óticas para solucioná-los. As três partes são: Estrutura; Estratégia; Estilo. De modo resumido, podemos dizer que estrutura é a parte óssea de uma empresa, isto é, sua coluna vertebral, a qual conduz (ou não) as empresas de um ponto para outro. A estratégia é todo esforço intelectual para direcionar o esqueleto para um lugar. Se não prepararmos...
13/01/2010 por Adriano Gomes
Impotência Empresarial
Muitos empresários continuam buscando a cura milagrosa dos problemas empresariais. Talvez se surgisse um corporate viagra, muitos problemas de impotência empresarial poderiam ser solucionados, ainda que momentaneamente. Não há o elixir da longa vida empresarial também. Ou seja, nem para a vida cotidiana e muito menos para a vida eterna há alguma panaceia, um remédio para todos os males. O que há em gestão é a dedicação ao estudo dos fenômenos e sua correta interpretação, tentando separar causa e efeito. Entretanto, muitos nos perguntam: Qual a margem de lucro boa para minha empresa...
12/01/2010 por Adriano Gomes
A Arte de Delegar
Uma das regras mais simples para as empresas começarem a engatinhar rumo a uma profissionalização de sua estrutura é a delegação. Em tese, delegar não tem nada de extraordinário, tampouco requer que um especialista em administração escreva um capítulo dedicado a este ponto. Entretanto, na prática, o que se verifica todos os dias nas empresas, a coisa é bem diferente. Percebo que este primeiro degrau, sempre visto com certo simplismo pelos “papas” da administração, possui, pelo menos nas pequenas e médias empresas, alguns pontos que necessitam ser esclarecidos. Se se perguntar...
12/01/2010 por Adriano Gomes
Qual a sua meta?
Sempre venho indagando aos leitores desta coluna a respeito de ponto-de-vista das pequenas e médias empresas brasileiras. É fantástico notar a receptividade que venho percebendo dos leitores destes mesmos temas. Um destes leitores enviou-me um E-mail na semana passada sugerindo que eu abordasse o seguinte aspecto que ele sofre em seu negócio: por que as coisas não andam? “Faço reunião, são traçados planos, mas as coisas simplesmente ficam do mesmo jeito, ninguém percebe nada!” Nada contra a maneira como e nosso amigo e leitor vem conduzindo a gestão de seu negócio, porém as coisas...
12/01/2010 por Adriano Gomes
Finanketing
O tema deste artigo é fruto, basicamente, de uma certeza que tenho visto nos últimos tempos. Acredito que as áreas financeiras e de marketing de uma empresa deveriam estar sempre muito próximas e, sobretudo, complementando-se. Entretanto, parece que cada uma destas áreas quer apenas sobressair-se mais que a outra, dependendo da época de maior ou menor venda ou de maior ou menor crise econômica, por exemplo. Quando as vendas estão em franca ascenção na empresa, os detentores do “poder marketeiro” parecem flutuar de tantos e incansáveis bons olhares por parte dos dirigentes ou sócios...
11/01/2010 por Adriano Gomes
A empresa balcão
Sempre tenho adjetivado as empresas com alguma coisa que correlaciona minhas observações em meu dia a dia de consultor com a atitude que tais empresas deixam transparecer. Algumas empresas possuem até mesmo mais de um balcão que as identifique, porém sempre um será o mais adequado tanto para as pessoas internas e, sobretudo, aos clientes destas empresas. Balcão é uma idéia muito interessante porque, logo de cara, estabelece que existem duas realidades: uma do lado de fora do balcão e a outra do lado de dentro do balcão. Além é claro de existir um ou mais “julgadores” das decisões...
11/01/2010 por Adriano Gomes
