Hora de Rever os Números
Poucos se lembrarão, mas o ex-presidente Fernando Henrique disse na ocasião da crise do apagão que tinha sido “pego de surpresa”. O atual presidente cunhou o inesquecível “eu não sabia”. Por mais absurdo que possa parecer, tais frases podem ser repetidas em muitas empresas que não têm um sistema de informações gerenciais (SIG) apurado. Existem basicamente dois grandes grupos de empresas neste segmento: aquelas que não têm nenhum tipo de informação e as que pensam que têm. É muito comum encontrar empresas onde erros crassos são encontrados nos seus SIGs. Os principais são: falta...
09/06/2010 por Adriano Gomes
Impotência Empresarial
Muitos empresários continuam buscando a cura milagrosa dos problemas empresariais. Talvez se surgisse um corporate viagra, muitos problemas de impotência empresarial poderiam ser solucionados, ainda que momentaneamente. Não há o elixir da longa vida empresarial também. Ou seja, nem para a vida cotidiana e muito menos para a vida eterna há alguma panaceia, um remédio para todos os males. O que há em gestão é a dedicação ao estudo dos fenômenos e sua correta interpretação, tentando separar causa e efeito. Entretanto, muitos nos perguntam: Qual a margem de lucro boa para minha empresa...
12/01/2010 por Adriano Gomes
Finanketing
O tema deste artigo é fruto, basicamente, de uma certeza que tenho visto nos últimos tempos. Acredito que as áreas financeiras e de marketing de uma empresa deveriam estar sempre muito próximas e, sobretudo, complementando-se. Entretanto, parece que cada uma destas áreas quer apenas sobressair-se mais que a outra, dependendo da época de maior ou menor venda ou de maior ou menor crise econômica, por exemplo. Quando as vendas estão em franca ascenção na empresa, os detentores do “poder marketeiro” parecem flutuar de tantos e incansáveis bons olhares por parte dos dirigentes ou sócios...
11/01/2010 por Adriano Gomes
Sem medo de dizer não
Um dos grandes complicadores de todo tipo de relacionamento humano é exatamente o medo de dizer não. Para ser mais preciso, quem sabe, tenhamos de fato um medo de dizer a verdade ou aquilo que sentimos. Tenho observado muito o comportamento das pessoas, sobretudo em reuniões. Este cenário ideal da capacidade do ser humano colocar em prática o duelo entre o individual e o coletivo, entre a sua auto-imagem e o modo como os outros o observam. Penso que o “inventor” das reuniões devia ser uma pessoa muito sádica e com um espirito de humor negro incomuns. Um resgate da naturalidade das relações...
11/01/2010 por Adriano Gomes
A empresa balcão
Sempre tenho adjetivado as empresas com alguma coisa que correlaciona minhas observações em meu dia a dia de consultor com a atitude que tais empresas deixam transparecer. Algumas empresas possuem até mesmo mais de um balcão que as identifique, porém sempre um será o mais adequado tanto para as pessoas internas e, sobretudo, aos clientes destas empresas. Balcão é uma idéia muito interessante porque, logo de cara, estabelece que existem duas realidades: uma do lado de fora do balcão e a outra do lado de dentro do balcão. Além é claro de existir um ou mais “julgadores” das decisões...
11/01/2010 por Adriano Gomes
